Information, communication et action humanitaire à Goma : des liens étroits et ambigus*

En période d’urgence humanitaire aiguë et de conflits prolongés, il existe une relation symbiotique (et difficile) entre les organisations humanitaires et les médias. Dans de telles conditions où l’incertitude reproduit la peur et de la désinformation, la collaboration entre les acteurs humanitaires et les journalistes est essentielle pour désamorcer les préoccupations et fournir des connaissances contextualisées.